Revoka

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: Şubat 2026

1. Koşulların Kabulü

Revoka ("biz", "bizim") hizmetlerini kullanarak, işbu Kullanım Koşulları ("Koşullar") ile bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Koşulların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamalısınız.

Bu Koşullar, para kurtarma hizmetlerimizin kullanımına ilişkin sizinle Revoka arasında hukuki bağlayıcılığı olan bir anlaşma oluşturmaktadır.

2. Hizmet Tanımı

Revoka, çevrimiçi dolandırıcılık nedeniyle kaybedilen paraların kurtarılması için uzmanlaşmış hizmetler sunmaktadır; bunlar arasında şunlar yer almaktadır:

  • Sahte aracı kurumlardaki fonların kurtarılması
  • Kripto para dolandırıcılığına ilişkin fonların kurtarılması
  • Sahte yatırım fonlarının kurtarılması
  • Diğer dijital dolandırıcılık türlerindeki fonların kurtarılması
  • Hukuki danışmanlık ve temsil
  • Dosya hazırlığında yardım

Hizmetlerimiz, en az 40.000 TL kayıp yaşamış Türkiye'de ikamet eden müşteriler için geçerlidir.

3. Müşteri Gereksinimleri

Hizmetlerimizi kullanmak için aşağıdaki şartları karşılamanız gerekmektedir:

  • En az 18 yaşında olmak
  • Türkiye'de ikamet etmek
  • En az 40.000 TL kayıp yaşamış olmak
  • Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak
  • Kurtarma sürecine aktif olarak katılmak
  • Yürürlükteki yasalara uymak

4. Kurtarma Süreci

4.1 İlk Değerlendirme

İlk danışmanlık ücretsizdir ve dosyanızın uygulanabilirliğini değerlendirmeye yöneliktir. Her vaka benzersiz olduğundan ve farklı faktörlere bağlı olduğundan, kurtarma başarısını garanti etmiyoruz.

4.2 Hizmet Sözleşmesi

Dosya uygulanabilir görülürse, aşağıdakileri belirleyen bir hizmet sözleşmesi imzalayacağız:

  • Özel hüküm ve koşullar
  • Ücret yapısı
  • Tahmini süreç süresi
  • Her bir tarafın sorumlulukları

4.3 Hizmetin Yürütülmesi

Hizmetin yürütülmesi sırasında şunları taahhüt ediyoruz:

  • Dosyanız üzerinde özenle çalışmak
  • İlerleme hakkında sizi bilgilendirmek
  • Yasal ve etik yöntemleri kullanmak
  • Gizliliğinizi ve mahremiyetinizi korumak

5. Ücretler ve Ödemeler

5.1 Ücret Yapısı

Ücretlerimiz başarıya dayalıdır ve şunları içerir:

  • Başarı ücreti (kurtarılan fonların yüzdesi)
  • İdari ve hukuki masraflar
  • Üçüncü taraf hizmet masrafları (gerekli olduğunda)

5.2 Ödeme

Ücretler yalnızca başarılı bir kurtarma durumunda tahsil edilir. Ücretlerin spesifik detayları bireysel hizmet sözleşmesinde belirtilecektir.

6. Sorumluluk Sınırlaması

Revoka aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

  • Dolaylı veya bağlantılı kayıplar
  • Kar kaybı veya kaybedilmiş ticari fırsatlardan kaynaklanan zararlar
  • Fonların kurtarılamaması
  • Üçüncü taraflardan kaynaklanan süreç gecikmeleri
  • Devlet veya yargı makamlarının eylemleri

Toplam sorumluluğumuz, ilgili hizmet için ödenen ücret tutarıyla sınırlıdır.

7. Müşteri Yükümlülükleri

Müşteri olarak şunları taahhüt ediyorsunuz:

  • Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak
  • Sürece aktif olarak katılmak
  • Taleplerimize hızla yanıt vermek
  • Dosyaya zarar verebilecek eylemlerden kaçınmak
  • Sürecin gizliliğine uymak
  • Sözleşmeye uygun olarak ücretleri ödemek

8. Gizlilik

Her iki taraf da aşağıdaki konularda gizliliği korumayı taahhüt eder:

  • Belirli dosyalara ilişkin bilgiler
  • Hukuki stratejiler ve yaklaşımlar
  • Müşteri ve ortak bilgileri
  • Mali ve ticari detaylar

Bu gizlilik yükümlülüğü, hizmet ilişkisinin sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur.

9. Fikri Mülkiyet

Web sitemizde ve hizmetlerimizde yer alan tüm içerikler, markalar, logolar ve materyaller Revoka'ya veya lisanslı ortaklarımıza aittir. Aşağıdakiler yasaktır:

  • Materyallerimizi çoğaltmak veya dağıtmak
  • Markalarımızı izinsiz kullanmak
  • İçeriklerimizi değiştirmek veya bozmak
  • Materyallerimizi ticari amaçlarla kullanmak

10. Hizmetin Feshi

Hizmet aşağıdaki durumlarda feshedilebilir:

  • Karşılıklı mutabakat ile
  • Müşterinin Koşullara uymaması halinde
  • Dosyanın artık uygulanabilir olmaması halinde
  • Yasal veya düzenleyici nedenlerle

Fesih halinde, halihazırda sunulmuş hizmetlere ilişkin ücretler ödenmesi gereken şekilde kalır.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Koşullar Türk hukukuna tabi olup, Türk hukukuna göre yorumlanacaktır. Her türlü uyuşmazlık İstanbul mahkemelerinin yetkisine tabi olacaktır.

Başka bir ülkede ikamet ediyorsanız, ikamet ettiğiniz ülke mevzuatının sağladığı ek korumalardan yararlanabilirsiniz.

12. Koşulların Değiştirilmesi

İşbu Koşulları istediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler şu şekilde bildirilecektir:

  • Web sitemizde bir duyuru
  • Mevcut müşterilere e-posta
  • "Son güncelleme" tarihinin güncellenmesi

Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek güncellenmiş Koşulları kabul etmiş olursunuz.

13. Genel Hükümler

13.1 Bölünebilirlik

İşbu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

13.2 Feragat

İşbu Koşulların herhangi bir hakkını veya hükmünü kullanmamak, söz konusu hak veya hükümden feragat anlamına gelmez.

13.3 Tam Anlaşma

İşbu Koşullar, konusuna ilişkin taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve önceki veya eşzamanlı tüm anlaşmaların yerine geçer.

14. İletişim

İşbu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Revoka

Büyükdere Cad. No:185, Şişli, İstanbul, Türkiye

E-posta: info@revoka.org

Telefon: +90 212 900 18 42

15. Kabul

Hizmetlerimizi kullanarak, işbu Kullanım Koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve tamamını kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz. Bu Koşulların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.

İşbu Koşullar, hizmetlerimizi ilk kullanımınız tarihinden itibaren yürürlüğe girer ve fesih edilene kadar geçerliliğini korur.